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拥有平安普惠APP的朋友，可以选择直接登录APP，找到里面的在线客服，然后在对话窗口里输入要投诉的内容，App在线客服就会转为人工客服。

平时喜欢用公众号的朋友，通过微信搜索“平安普惠客户服务中心”公众号，在对话框中输入“人工”，就能转接到平安普惠人工客服进行咨询。除此之外，网上搜索平安普惠官网，找到人工电话，拨通后在电话中连续说两次“转人工”，即可与人工客服获得联系。

如对平安普惠服务不够满意或有疑议未得到解决，可通过以上途径反映，平安普惠会及时为您提供后续服务。

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2、接通后按1再按9转接人工座机，向座机工作人员进行投诉有矛盾可以直接向当地保险行业协会或消费者协会举报平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉投诉平安车险。

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5、后直接根据提示按9转人工服务另外也可以拨打平安电话车险的24小时咨询热线，根据提示转人工服务即可。

6、客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题直接按ldquo3rdquo即可转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按ldquo。