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拥有平安普惠APP的朋友，可以选择直接登录APP，找到里面的在线客服，然后在对话窗口里输入要投诉的内容，App在线客服就会转为人工客服。

平时喜欢用公众号的朋友，通过微信搜索“平安普惠客户服务中心”公众号，在对话框中输入“人工”，就能转接到平安普惠人工客服进行咨询。除此之外，网上搜索平安普惠官网，找到人工电话，拨通后在电话中连续说两次“转人工”，即可与人工客服获得联系。

如对平安普惠服务不够满意或有疑议未得到解决，可通过以上途径反映，平安普惠会及时为您提供后续服务。

后，先是由智能机器人提供服务，机器人会提示客户操作流程，这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”，机器人识别成功后就会帮你转接人工服务了。

拨打该号码选择3，咨询储蓄卡业务选择2，咨询信用卡业务按#号键，选择对应数字咨询保险业务用户拨通电话后根据语音提示操作即可如果无法转接人工客服，可能是因为客户没有按照语音提示进行操作或当前业务员繁忙无法接通如果长时间无法接通，可以。

语音提醒下，选择人工客服1拨打兴e贷24小时客服电话4006117700，在语音提醒下，选择人工客服即可2也可以直接拨打兴e贷服务人工热线075523017544，处理还款，借款，贷款，协商还款，提前还款各方面问题。

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这是中国平安的客服热线拨打后，会听到一段自动语音提示，按照提示操作，最后。

客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题直接按ldquo3rdquo即可转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按ldquo2rdquo即可转人工服务人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。